Kargo & bakım

Siparişim ne zaman kargoya çıkar?

Her parça elde bitirilip paketlenir; 1–10 iş günü içinde İstanbul'dan yola çıkar (3D koi 3 gün içinde).

Nereye gönderiyorsunuz?

Şimdilik Türkiye ve ABD’ye, takipli. Ücretler ödeme adımında; Türkiye içi 1–3 gün, ABD 7–15 gün yolda.

Gümrük ve vergiler

Türkiye içi siparişlerde ek vergi yok. ABD’ye giden siparişlerde gümrük vergisi veya diğer vergiler, ödeme adımında gösterilmedikçe teslimatta tahsil edilebilir.

İptal edebilir miyim?

Siparişten sonraki 5 saat içinde, evet.

İade ve değişim

İade ve değişim yoktur: her parça bir kez yapılır. Hazır parçalarda 6502 sayılı Kanun’dan doğan 14 günlük cayma hakkınız saklıdır — teslimattan sonraki 14 gün içinde bana yazın; özel yapım parçalar bu hakkın dışındadır. Hasarlı gelirse 48 saat içinde fotoğrafla yazın.

Ölçü

Toplam 75 cm, boncuklu kısım 35,5 cm; sürgü choker'dan uzuna ayarlanır. 3D koi 50 cm zincirdedir.

Bakım

Su, parfüm ve uykudan uzak tutun; düz saklayın; gümüşü yumuşak bir bezle parlatın; altın kaplama sürtünmeyle zamanla açılır.

Paketleme

Her sipariş hediye kutusunda, kartla gönderilir; notunuzu ürün sayfasında ekleyin.

Aklınıza takılan başka bir şey varsa bana yazın.

İletişim